Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : 24/02/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation du site Norden ainsi que les ventes de produits technologiques proposées sur la plateforme.
Norden est une marketplace permettant la vente de produits par Norden et/ou par des vendeurs partenaires.
2. Acceptation des conditions
Toute commande effectuée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, les images et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.
La disponibilité des produits dépend du stock.
4. Prix
Les prix sont indiqués en [USD / HTG] et peuvent être modifiés à tout moment.
Les frais de livraison peuvent être ajoutés lors de la validation de la commande.
5. Commande
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement ou validation par Norden.
Norden se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude, d'erreur ou d'indisponibilité du produit.
6. Paiement
Les paiements peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site (cartes bancaires, mobile money, etc.).
Les transactions sont sécurisées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la localisation et la disponibilité.
Norden ne peut être tenu responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté.
8. Retours et remboursements
Les produits peuvent être retournés dans un délai de 7 jours suivant la réception, à condition qu'ils soient en parfait état et dans leur emballage d'origine.
Certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour pour des raisons d'hygiène ou de sécurité.
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.
9. Produits vendus par des vendeurs partenaires
Dans le cas d'un achat auprès d'un vendeur tiers, celui-ci est responsable de la qualité et de la conformité du produit.
Norden agit en tant qu'intermédiaire et ne peut être tenu responsable des litiges liés à ces ventes.
10. Responsabilité
Norden ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un dysfonctionnement du site.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées conformément à la Politique de confidentialité du site.
12. Modification des conditions
Norden se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en République d'Haïti.
14. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
Email : contactnordenht@gmail.com
Téléphone : +509 37917009